採用SNS運用支援とは？2025年の採用市場で注目される理由
採用SNS運用支援とは、企業の採用活動においてSNSを効果的に活用するためのサポートサービスです。InstagramやTikTok、X（旧Twitter）などのSNSプラットフォームを通じて、企業の魅力や社風を発信し、優秀な人材との接点を作ることを支援します。
特に「ショート動画」を中心とした採用SNS運用支援は、若年層へのアプローチに効果的で、月額20万円からという比較的リーズナブルな価格設定で提供されています。
なぜ今、採用SNS運用支援が注目されているのでしょうか？それは採用市場の大きな変化と関係しています。
採用市場の変化とSNS採用の台頭
2025年の採用市場では、求職者の情報収集行動が大きく変化しています。特に若い世代は、企業の公式サイトや求人媒体だけでなく、SNSを通じて企業の実態や雰囲気をリサーチするのが当たり前になっています。
総務省の調査によると、SNSの利用状況は全体で78.7%に上り、20～29歳では93.2%、30～39歳で89.5％と非常に高い割合を占めています。特にZ世代は、信頼できる企業情報として「公式SNS」や「社員の発信」に価値を見出す傾向が強いのです。
このような背景から、SNSは採用活動の「一次接点」として機能するようになり、企業の「らしさ」や「共感されるストーリー」を伝える採用ブランディングのチャネルとして最適な場となっています。
しかし、多くの企業ではSNS運用のノウハウやリソースが不足しているのが現状です。「効果的なSNSの選び方がわからない」「運用の工数が確保できない」「どんなコンテンツを発信すればいいのか」といった悩みを抱えています。
そこで登場したのが、採用SNS運用支援サービスです。SNS運用のプロフェッショナルが企業の採用活動をサポートすることで、効果的な採用ブランディングを実現します。
ショート動画中心の採用SNS運用支援サービスの特徴
2025年現在、特に注目を集めているのが「ショート動画」を中心とした採用SNS運用支援サービスです。TikTokやInstagramなどの短尺動画プラットフォームの人気が高まる中、若年層へのリーチを効果的に行うための戦略的選択となっています。
従来の長尺の企業紹介動画やテキストベースの情報発信と比較して、ショート動画には以下のような特徴があります。
- 視聴者の注目を集めやすい
- 拡散性が高い
- 短時間で企業の魅力を伝えられる
- 若年層の利用率が高いプラットフォームでの展開が可能
- 気軽に視聴できるため、幅広いユーザーにリーチできる
月々20万円からの採用SNS運用支援サービスは、BtoB企業を主なターゲットとしており、特に「認知度向上」「採用ブランディング」「リソース不足解消」「若手採用強化」「コスト削減」といった課題を抱える企業に最適なソリューションとして提供されています。
あなたの会社でも、SNSを活用した採用活動に興味はありませんか？
採用SNS運用支援のメリット5選
採用SNS運用支援サービスを導入することで、企業はどのようなメリットを得られるのでしょうか。ここでは、特に重要な5つのメリットを詳しく解説します。
1. 認知度向上と採用ブランディングの強化
採用SNS運用支援の最大のメリットは、企業の認知度向上と採用ブランディングの強化です。特にBtoB企業など、一般消費者に知名度が低い企業にとって、SNSは自社の存在や魅力を広く知ってもらう絶好の機会となります。
プロによる戦略的なコンテンツ制作と発信により、企業の理念や社風、働く環境などを効果的に伝えることができます。これにより、単なる求人情報だけでは伝わらない企業の魅力や個性を発信し、「この会社で働きたい」と思ってもらえる土壌を作ります。
特にショート動画を活用することで、企業の雰囲気や社員の生の声を視覚的に伝えることができ、求職者の心に残りやすいコンテンツを作成できます。
2. 若手採用の強化と優秀な人材の獲得
Z世代やミレニアル世代など、若手人材の採用において、SNSは非常に効果的なチャネルです。若年層の多くは従来の求人サイトよりもSNSから情報を得る傾向が強く、彼らの日常的な情報収集の場に企業情報を届けることができます。
ショート動画を中心としたSNS運用は、若年層の利用率が高いTikTokやInstagramなどのプラットフォームで展開できるため、若手採用に特化した戦略を立てることが可能です。
また、SNSを通じて企業の実態を知ることで、入社後のミスマッチを防ぎ、長期的に活躍できる人材の獲得につながります。
3. 社内リソース不足の解消
多くの企業では、採用SNSを運用するためのノウハウやリソースが不足しています。特に中小企業では、専任の担当者を置くことが難しく、効果的なSNS運用ができないケースが多いのです。
採用SNS運用支援サービスを利用することで、SNS運用のプロフェッショナルチームが代行して運用を行うため、社内リソースを最小限に抑えながら、質の高いSNS運用が可能になります。
具体的には、以下のような業務を外部に委託できます。
- SNS運用戦略の立案
- コンテンツ企画・制作
- 投稿スケジュール管理
- エンゲージメント分析
- コメント対応・コミュニティ管理
これにより、採用担当者は本来の業務に集中しながら、効果的なSNS採用を実現できます。
4. コスト削減効果
月額20万円からの採用SNS運用支援サービスは、専任の担当者を雇用するよりもコスト効率が高く、中小企業や採用予算に制約のある企業にとっても導入しやすい価格帯となっています。
従来の採用手法と比較しても、人材紹介会社の手数料（採用者年収の30%程度が相場）や大規模な採用広告出稿と比べると、長期的なブランディング効果も含めて考えれば、コストパフォーマンスに優れています。
さらに、SNSを通じた採用活動は、単発の採用だけでなく、継続的な採用パイプラインの構築にも貢献します。これにより、長期的な採用コストの削減も期待できるのです。
5. データに基づいた採用戦略の最適化
SNS運用支援サービスの大きなメリットの一つが、データ分析に基づいた継続的な改善です。投稿のエンゲージメント率や到達ユーザー層、コンバージョン率など、様々なデータを分析することで、より効果的な採用戦略を構築できます。
プロのSNS運用チームは、これらのデータを適切に解釈し、次のアクションにつなげるノウハウを持っています。どのような内容が求職者の関心を引くのか、どの時間帯に投稿すると効果的かなど、継続的な分析と改善により、採用活動の効率を高めることができます。
このようなデータドリブンなアプローチは、従来の採用手法では難しかったものであり、採用SNS運用支援サービスの大きな強みと言えるでしょう。
採用SNS運用支援サービスの選び方
採用SNS運用支援サービスを導入する際は、自社のニーズに合ったサービスを選ぶことが重要です。ここでは、サービス選びのポイントを解説します。
対応プラットフォームと実績を確認
採用SNS運用支援サービスを選ぶ際、まず確認すべきは対応しているSNSプラットフォームと、そのプラットフォームでの実績です。各SNSには特徴があり、ターゲットとする層によって最適なプラットフォームは異なります。
例えば、20代の若手採用がメインであればTikTokやInstagramでの実績が豊富な会社、ミドル層の転職者採用ならLinkedInやXでの実績がある会社が望ましいでしょう。
具体的な確認項目としては、各SNSでのフォロワー数、エンゲージメント率、採用成功事例数などがあります。また、それぞれのSNSにおける最新のアルゴリズムや効果的な運用方法への理解度も重要です。
運用代行の範囲と専門性
採用SNS運用支援サービスによって、提供される業務範囲は異なります。単なる投稿代行だけなのか、戦略立案からコンテンツ制作、分析まで一貫して対応してくれるのかを確認しましょう。
特にショート動画制作に関しては、クオリティが重要です。制作実績や過去の作品サンプルを確認し、自社のイメージに合った映像制作ができるかどうかを判断することをおすすめします。
また、担当者の専門性も重要なポイントです。SNSマーケティングの知識だけでなく、採用や人事に関する理解があるかどうかも確認しましょう。採用活動特有の配慮事項や法的リスクを理解していることが、安心してサービスを利用するための条件となります。
コミュニケーション体制と柔軟性
採用SNS運用は、企業の「顔」となる重要な活動です。そのため、外部に委託する場合でも、密なコミュニケーションが取れる体制があるかどうかは非常に重要です。
定期的な報告会議の有無、緊急時の対応体制、担当者の変更可能性など、運用上のコミュニケーション体制を事前に確認しておきましょう。
また、企業の状況や採用ニーズは変化するものです。そのため、柔軟に対応してくれるサービスを選ぶことが長期的な運用成功のカギとなります。契約内容の変更や追加オプションの有無なども確認しておくと安心です。
料金体系と費用対効果
採用SNS運用支援サービスの料金体系は、月額固定制、成果報酬型、ハイブリッド型など様々です。自社の予算や目標に合った料金体系を選ぶことが重要です。
月額20万円からという価格設定は、一般的な採用SNS運用支援サービスの中では比較的リーズナブルな部類に入ります。しかし、含まれるサービス内容や成果目標は各社によって異なるため、単純な価格比較だけでなく、費用対効果を総合的に判断することが大切です。
また、初期費用や追加オプションの有無、契約期間なども確認しておきましょう。中には、初期費用が無料になるキャンペーンを実施している会社もあります。
どのサービスが自社に最適なのか、迷ったときは無料相談や資料請求を活用して、詳細な情報を集めることをおすすめします。
採用SNS運用の成功事例5選
採用SNS運用を成功させている企業の事例を見ることで、具体的なイメージがつかめるでしょう。ここでは、様々な業界・規模の企業による成功事例を5つ紹介します。
1. 株式会社ニトリ｜Instagram × 社員発信
大手家具・インテリア小売業のニトリは、Instagramを活用して社員による「現場のリアルな声」を中心に発信しています。店頭スタッフや本部社員の日常、研修風景、プロジェクトの裏側などを写真とともに紹介しています。
Instagramはビジュアル訴求に優れた媒体であり、「働く人の表情」や「現場の雰囲気」を写真で伝えるのに最適です。ニトリのように社員視点の投稿を軸にすることで、リアリティと親近感が生まれ、「この会社で働く自分」をイメージしやすくなります。
このアプローチにより、ニトリは採用ブランディングを強化し、質の高い応募者を増やすことに成功しています。
2. 株式会社サイバーエージェント｜X×情報発信の多角化
IT・メディア企業のサイバーエージェントでは、X（旧Twitter）での情報発信を部署ごとに細分化し、各事業部のカルチャーや活動内容を定期的に発信しています。また、社員個人の発信も推奨し、社内外のネットワークづくりにも寄与しています。
X（旧Twitter）はリアルタイム性と拡散力が強く、情報の「鮮度」や「人の温度感」を伝えるのに向いています。サイバーエージェントは、部署単位で異なる発信を行うことで、多様なカルチャーを伝えています。
求職者が自分に合った環境を見つけやすくなり、応募前から親近感を持ってもらえる土壌を整えることができています。
3. 株式会社エイチ・アイ・エス｜TikTok × 業務の可視化
大手旅行会社のHISではTikTokを使って、旅行業界の楽しさや現場のリアルをショート動画で発信しています。若手社員が登場する企画や、オフィスツアー、接客の裏側など、企業の雰囲気が伝わるコンテンツです。
TikTokはストーリー性と短尺動画での表現力に優れており、「見てすぐに伝わる」体験型コンテンツに強みがあります。HISは、業務の裏側や社員のキャラクターを伝えることで、業界の魅力と企業文化を若年層にわかりやすく伝えています。
この戦略により、HISは若年層からの応募増加と、入社後のミスマッチ減少に成功しています。
4. 大京警備保障｜TikTok × 職場の日常
警備会社の大京警備保障は、TikTokで警備員の日常や研修風景を面白おかしく紹介し、「堅い」イメージのある警備業界のイメージを覆すコンテンツを発信しています。
ユーモアを交えた短尺動画は多くの共感を呼び、フォロワー数を大幅に増やすことに成功。警備業界に興味を持つ若者が増え、採用応募数の増加につながっています。
このように、業界のステレオタイプを打ち破るアプローチは、特に人材確保が難しい業界において効果的です。
5. 三和交通｜TikTok × 採用ブランディング
タクシー会社の三和交通は、TikTokでドライバーの一日や、お客様との心温まるエピソードなどを発信し、タクシー業界の魅力を伝えています。
特に、若手ドライバーを前面に出したコンテンツは、「タクシードライバー=中高年」というイメージを覆し、若年層の応募増加に貢献しています。
三和交通の事例は、人手不足が深刻な業界において、SNSを活用した採用ブランディングが効果的であることを示しています。
これらの成功事例から見えてくるのは、単に情報を発信するだけでなく、企業の個性や魅力を伝える「ストーリーテリング」の重要性です。特にショート動画を活用することで、短時間で強いインパクトを与え、求職者の記憶に残るコンテンツを作ることができます。
採用SNS運用支援導入の流れと成功のポイント
採用SNS運用支援サービスを導入する際の一般的な流れと、成功させるためのポイントを解説します。
導入の一般的な流れ
採用SNS運用支援サービスを導入する際の一般的な流れは以下のようになります。
- 初回相談・ヒアリング：採用課題や目標、ターゲット層などを共有
- 戦略立案：運用するSNSプラットフォームの選定や投稿計画の策定
- アカウント設計：プロフィール設定やビジュアルイメージの構築
- コンテンツ制作：ショート動画などのコンテンツ企画・撮影・編集
- 運用開始：実際の投稿開始と初期のエンゲージメント構築
- 分析・改善：データ分析に基づく継続的な改善
- 定期報告：成果報告と次期戦略の提案
特にショート動画を中心とした採用SNS運用では、企画から撮影、編集までの一連の流れを外部のプロフェッショナルチームが担当することで、質の高いコンテンツを効率的に制作できます。
成功のための3つのポイント
採用SNS運用を成功させるためには、以下の3つのポイントが重要です。
1. ターゲットを明確にしてペルソナを作成する
採用SNS運用の成功には、明確なターゲット設定が不可欠です。「誰に向けて発信するのか」を具体的にイメージし、ペルソナ（架空の理想的な応募者像）を作成しましょう。
ペルソナには、年齢、職業、スキル、価値観、情報収集の習慣などを詳細に設定します。これにより、コンテンツの方向性や訴求ポイントが明確になり、効果的な発信ができるようになります。
例えば、「25歳・未経験からITエンジニアを目指す文系出身者・成長志向が強い・TikTokで情報収集する習慣がある」といった具体的なペルソナを設定することで、そのターゲットに響くコンテンツを企画できます。
2. 情報発信の目的に合わせたコンテンツを企画する
SNS運用では、「なぜ発信するのか」という目的を明確にし、それに合わせたコンテンツを企画することが重要です。採用SNSの目的としては、以下のようなものが考えられます。
- 企業認知度の向上
- 企業文化・価値観の発信
- 具体的な仕事内容の紹介
- 社員の生の声の発信
- 採用情報の告知
目的に応じて、適切なコンテンツフォーマットや訴求ポイントを設計することで、効果的な発信が可能になります。
特にショート動画では、短時間で視聴者の興味を引き、メッセージを伝える必要があります。冒頭3秒で視聴者の注目を集め、15秒以内に核心的なメッセージを伝えるような構成を心がけましょう。
3. 継続的に発信する
SNS運用で最も重要なのは「継続性」です。一時的な盛り上がりではなく、継続的な発信によって、フォロワーとの信頼関係を構築し、ブランディング効果を高めることができます。
しかし、社内リソースだけで継続的な運用を行うのは難しいケースも多いでしょう。そこで、採用SNS運用支援サービスを活用することで、プロのチームが計画的かつ継続的な運用をサポートしてくれます。
継続的な発信のためには、投稿カレンダーの作成や、コンテンツのストック制作なども効果的です。これらも、運用支援サービスのノウハウを活用することで効率的に実施できます。
SNS運用は、すぐに劇的な効果が出るものではありません。中長期的な視点で取り組み、徐々にフォロワーやエンゲージメントを増やしていくことが大切です。
採用SNS運用支援サービスの導入事例と効果
実際に採用SNS運用支援サービスを導入した企業の事例と、その効果を紹介します。
BtoB製造業A社の事例
従業員数300名のBtoB製造業A社は、若手エンジニアの採用に苦戦していました。知名度の低さから応募数が少なく、採用コストも高騰していたため、月額20万円の採用SNS運用支援サービスを導入しました。
TikTokとInstagramを中心に、製造現場の様子や、若手エンジニアの1日、製品開発の裏側などをショート動画で発信。特に、「匠の技」を見せる動画が若年層に人気となり、3ヶ月でフォロワー数が2,000人を超えました。
結果として、SNSからの応募者が増加し、採用単価を従来の半分以下に抑えることに成功。さらに、応募者の質も向上し、入社後の定着率も改善されました。
IT企業B社の事例
急成長中のIT企業B社は、採用競争の激しい業界で優秀な人材を確保するため、採用SNS運用支援サービスを導入しました。
X（旧Twitter）とInstagramを活用し、社員インタビューや、リモートワーク環境、福利厚生の紹介などのコンテンツを発信。特に、「エンジニアあるある」をテーマにしたショート動画シリーズが共感を呼び、業界内での話題となりました。
6ヶ月の運用で、エンジニア採用数が前年比150%に増加。さらに、SNSを見て応募した候補者は、企業文化への理解が深く、入社後のミスマッチが大幅に減少しました。
サービス業C社の事例
地方に拠点を持つサービス業C社は、知名度不足から採用に苦戦していました。採用SNS運用支援サービスを導入し、TikTokとInstagramでの情報発信を開始しました。
地域密着型のサービスの魅力や、アットホームな社風、社員の成長ストーリーなどをショート動画で発信。特に、「地方でも充実したキャリアを築ける」というメッセージを強調したコンテンツが反響を呼びました。
結果として、地元の若者からの応募が増加し、採用難易度の高かったエリアマネージャー職の採用にも成功。SNSを通じた企業認知度の向上により、採用だけでなく事業面でもプラスの効果が生まれました。
これらの事例からわかるように、採用SNS運用支援サービスは、業種や規模を問わず、様々な企業の採用課題解決に貢献しています。特に、ショート動画を活用することで、企業の魅力を効果的に伝え、若年層へのアプローチを強化することができます。
あなたの会社も、採用SNS運用支援サービスを活用して、採用力を高めてみませんか？
まとめ：採用SNS運用支援で採用力を高める
本記事では、2025年最新の採用SNS運用支援サービスについて、そのメリットや成功事例を詳しく解説してきました。
採用市場の変化に伴い、SNSを活用した採用活動の重要性は今後さらに高まっていくでしょう。特に若年層の採用においては、TikTokやInstagramなどのSNSは欠かせないチャネルとなっています。
月々20万円からの「ショート動画」中心の採用SNS運用支援サービスは、BtoB企業を中心に、「認知度向上」「採用ブランディング」「リソース不足解消」「若手採用強化」「コスト削減」といった課題を抱える企業に最適なソリューションです。
採用SNS運用支援サービスの主なメリットは以下の5つです。
- 認知度向上と採用ブランディングの強化
- 若手採用の強化と優秀な人材の獲得
- 社内リソース不足の解消
- コスト削減効果
- データに基づいた採用戦略の最適化
サービス選びの際は、対応プラットフォームと実績、運用代行の範囲と専門性、コミュニケーション体制と柔軟性、料金体系と費用対効果などを総合的に判断することが重要です。
また、成功のためには、ターゲットを明確にしてペルソナを作成する、目的に合わせたコンテンツを企画する、継続的に発信するという3つのポイントを押さえることが大切です。
採用SNS運用支援サービスを活用することで、社内リソースを最小限に抑えながら、効果的な採用ブランディングを実現し、優秀な人材の獲得につなげることができます。
2025年の採用市場で競争力を高めるために、採用SNS運用支援サービスの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
現在、初期費用20万円を先着5社まで無料にするモニタープランも実施中です。この機会にぜひ、採用SNS運用支援サービスの効果を体験してみてください。
