採用SNS運用代行とは？2025年の市場動向
採用SNS運用代行とは、企業の採用活動におけるSNSの運用を専門業者に委託するサービスです。InstagramやTikTok、X（旧Twitter）などのSNSを活用して、企業の魅力や働く環境を発信し、優秀な人材の獲得を支援します。
近年、企業の採用戦略においてSNSの活用が急速に拡大しています。従来の求人媒体だけでは優秀な人材を確保することが難しくなっている中、SNSを駆使した採用活動が注目を集めています。
特に若手人材の獲得競争が激化する中、従来の採用手法だけでは効果が限定的になりつつあります。SNSを活用した採用マーケティングは、直接的な採用活動だけでなく、企業の認知度向上や企業イメージの構築にも寄与するため、中長期的な採用戦略において重要な役割を果たしています。
2025年の採用市場では、高齢化社会の進行により労働者数が減少し、採用難が続いています。内閣府の発表によると、2025年には65歳から74歳の前期高齢者が1,497万人、75歳以上の後期高齢者が2,180万人に達するとされています。
このような状況下で、企業は新たな採用チャネルとしてSNSに注目。特に若年層へのアプローチ手段として、ショート動画を中心としたSNS運用が効果を発揮しています。
しかし、効果的なSNS運用には専門的なノウハウと継続的な取り組みが必要です。そこで多くの企業が採用SNS運用代行サービスを活用し始めています。
採用SNS運用代行サービスのメリット
採用SNS運用代行サービスを利用することで、企業はさまざまなメリットを得ることができます。特に人材採用に課題を抱える企業にとって、大きな効果が期待できます。
まず最大のメリットは、専門的なノウハウを持つプロフェッショナルに任せることで、効果的なSNS運用が可能になる点です。最新のSNSアルゴリズムを踏まえた運用により、より多くの優秀な人材を効率的に獲得できます。
また、自社でSNS運用を行う場合、コンテンツ企画・制作、投稿、分析、改善を一貫して行う必要があり、専門知識と時間が必要となります。代行サービスを利用することで、これらの業務から解放され、本来の採用活動に集中できます。
さらに、客観的な視点から企業の魅力を再発見し、的確な採用ブランディングを実現できることも大きなメリットです。自社では気づかなかった魅力を引き出し、効果的にアピールすることで、応募者の増加につながります。
特に注目すべきは、若年層へのアプローチ強化です。TikTokやInstagramなどのショート動画プラットフォームは若年層の利用率が高く、これらを活用することで、若手人材の採用強化が期待できます。
従来の長尺の企業紹介動画やテキストベースの情報発信と比較して、ショート動画は視聴者の注目を集めやすく、拡散性も高いという特徴があります。
あなたの会社でも若手採用に課題を感じていませんか？
採用SNS運用代行サービスは、リソース不足の解消にも貢献します。企業内にSNS運用のためのリソースやノウハウが不足している場合に、外部の専門家チームが代行して運用を行うことで、効率的かつ効果的な採用SNSの展開が可能になります。
2025年注目の採用SNS運用代行業者7社比較
2025年現在、多くの採用SNS運用代行業者がサービスを提供していますが、その中でも特に注目の7社を徹底比較しました。各社の特徴や料金体系、対応SNSなどを詳しく見ていきましょう。
1. ネクスカ
ネクスカの最大の特徴は、完全成果報酬型のサービス提供です。初期費用とLP制作費用が無料で、採用LPからSNSへ誘導し、LINE登録から面接設定まで採用業務もまるっとお任せできます。
料金プランは完全成果報酬型で、現状の採用単価をもとに提案されます。成果地点は応募や内定も相談可能です。最低契約期間は12ヶ月からとなっています。
対応SNSはInstagram、TikTok、LINE、Facebook、X、YouTube、Wantedlyと幅広く、導入企業には株式会社DYM、株式会社ハイデイ日高、GMOコネクト株式会社などがあります。
2. エアリク（株式会社リソースクリエイション）
エアリクは採用に特化したSNS運用代行サービスを提供しており、画像加工・ハッシュタグ選定・投稿分析など、SNS運用全般に対応しています。SNSを経由して、社風に合う優秀な人材採用の実現をサポートします。
料金プランは、Aプランが月額30万円～、Bプランが月額40万円～、内製化コンサルプランが月額50万円～となっています。初期費用は要問い合わせで、最低契約期間は12ヶ月からです。
対応SNSはInstagram、TikTok、X、YouTube、LINEで、導入企業には株式会社リンガーハット、株式会社Lib Work、株式会社善都、株式会社住栄都市サービス、株式会社心希などがあります。
3. グローバルリンクジャパン
グローバルリンクジャパンは、他社との差別化で社風に合致した人材だけを採用可能なサービスを提供しています。インバウンド化にも対応しており、海外進出を検討中の企業にもおすすめです。
料金プランは月額制で、企業の特徴に合わせて運用SNSを選定します。初期費用や月額費用はWebサイトに記載がなく要見積りとなっています。最低契約期間は3ヶ月からです。
対応SNSはInstagram、TikTok、LINE、Facebook、X、YouTubeとなっています。導入企業についての情報は公開されていません。
4. Nu Realize
Nu Realizeは自社のSNS運用で培ったノウハウを凝縮した採用に特化したSNS運用を代行しています。インバウンド化にも対応しており、海外進出を検討中の企業にもおすすめです。
料金プランは月額制で、企業の特徴に合わせて運用SNSを選定します。初期費用や月額費用はWebサイトに記載がなく要見積りとなっています。最低契約期間は3ヶ月からです。
対応SNSはInstagram、TikTok、X、Facebook、YouTube、LINEなど幅広く対応しています。導入企業についての情報は公開されていません。
5. トラコム
トラコムはSNS運用代行に必要な作業だけをピックアップして依頼することが可能なサービスを提供しています。InstagramとFacebookに特化した採用支援を行っており、Instagramのコンテンツ企画提案からアカウント運用まで一括代行しています。
初期費用はInstagram運用代行（採用ブランディング構築）が1万円～、Facebook＋MEO運用代行（HPアクセスUPセット）が5万円です。月額料金はInstagram運用代行が21万円～、Facebook＋MEO運用代行が5万円～となっています。最低契約期間は6ヶ月からです。
導入企業には株式会社西松屋チェーン、株式会社トリート、株式会社スーパーホテル、株式会社エヌワイプランニングなどがあります。
6. hypex
hypexは幅広い企業に対してSNS運用代行サービスを提供しています。さまざまな業種・職種での運用実績と独自ノウハウの獲得により、過去データに基づくシミュレーションから、各企業に最適なプランを提案しています。
初期費用は3万円、月額料金は29万円～となっています。最低契約期間はプランにより異なります。対応SNSはInstagram、TikTok、Facebook、X、YouTubeです。
7. MAリクルーティング
MAリクルーティングは自社運用を通じたデータに基づいたPDCAノウハウにて、潜在層から顕在層までアプローチするサービスを提供しています。少数精鋭のSNSプロフェッショナルチームによるサポートが特徴で、SNSのプロ目線で、各企業の強みを活かしたコンテンツを提案しています。
初期費用は10万円～、月額料金は40万円～となっています。最低契約期間についてはWebサイトに記載がありません。対応SNSはInstagram、TikTok、YouTubeです。
各社それぞれに特徴があり、自社の採用課題や予算に合わせて最適な業者を選ぶことが重要です。
採用SNS運用代行業者の選び方
採用SNS運用代行業者を選ぶ際には、いくつかの重要なポイントを押さえておく必要があります。自社の採用課題や目的に合った業者を選ぶことで、効果的な採用活動が可能になります。
1. 導入目的とマッチしたタイプの代行会社か
採用SNS運用代行業者を選ぶ際、まず明確にすべきは自社の導入目的です。採用SNS運用の目的は大きく分けて以下の5つに分類できます。
- 応募数アップ特化型：短期間で多くの応募者を集めたい企業向け
- 採用ブランディング強化型：中長期的な企業イメージ向上を目指す企業向け
- ダイレクトスカウト型：特定のスキルを持つ人材を直接スカウトしたい企業向け
- SNS採用戦略設計型：SNSを活用した採用戦略全体を構築したい企業向け
- フルアウトソース型：採用活動全般を任せたい企業向け
自社の課題や目標に合わせて、最適なタイプの代行会社を選びましょう。
2. 特化しているSNS媒体
各代行会社が得意とするSNS媒体は異なります。自社のターゲット層がよく利用するSNSに強みを持つ代行会社を選ぶことが重要です。
例えば、若年層をターゲットにするならTikTokやInstagramに強い業者、ビジネスパーソンをターゲットにするならLinkedInやXに強い業者を選ぶと効果的です。
2025年現在、採用SNSとして特に注目されているのは以下の媒体です。
- TikTok：Z世代を中心に人気が高く、ショート動画による企業文化の発信に効果的
- Instagram：ビジュアル重視のプラットフォームで、企業の雰囲気や社員の日常を伝えるのに最適
- LinkedIn：ビジネスに特化したSNSで、専門職やミドル・ハイクラス人材の採用に効果的
- X（旧Twitter）：情報拡散力が高く、採用情報の告知に適している
- YouTube：詳細な企業紹介や社員インタビューなど、長尺コンテンツに適している
自社のターゲット層に合わせて、最適なSNS媒体に強みを持つ代行会社を選びましょう。
3. 業務の対応範囲
採用SNS運用代行業者によって、対応可能な業務範囲は大きく異なります。以下の業務範囲を確認し、自社のニーズに合った業者を選びましょう。
- SNS代行業務：企画設計、投稿用写真撮影、投稿用のキャスティングなど
- 採用代行業務：応募者対応、面接設定、面接対応、レジュメ管理など
- 採用特化型LP制作：自社の採用LP制作サービスの有無
例えば、SNS運用だけでなく応募者対応まで一貫して任せたい場合は、採用代行業務にも対応している業者を選ぶことが重要です。
また、初期費用、月額費用、最低契約期間なども重要な選定基準となります。自社の予算や計画に合わせて、最適な業者を選びましょう。
月々20万円からの「ショート動画」中心の採用SNS運用支援
ここでは、月々20万円からの「ショート動画」中心の採用SNS運用支援サービスについて詳しく見ていきましょう。このサービスは、BtoB企業を主なターゲットとしており、特に「認知度向上」「採用ブランディング」「リソース不足解消」「若手採用強化」「コスト削減」といった課題を抱える企業に最適なソリューションです。
サービスの特徴と強み
このサービスの最大の特徴は、「ショート動画」を中心としたコンテンツ制作と運用支援です。TikTokやInstagramなどの短尺動画プラットフォームの人気が高まる中、若年層へのリーチを効果的に行うための戦略的選択と言えます。
従来の長尺の企業紹介動画やテキストベースの情報発信と比較して、ショート動画は視聴者の注目を集めやすく、拡散性も高いという特徴があります。特に、Z世代やミレニアル世代など、デジタルネイティブな若手人材へのアプローチにおいて効果を発揮します。
サービス内容には、SNSアカウントの立ち上げから、コンテンツ企画、制作、投稿、分析までの一連のプロセスが含まれており、企業は自社のリソースを最小限に抑えながら、専門的なSNS運用のメリットを享受することができます。
こんな企業におすすめ
このサービスは、以下のような企業に特におすすめです。
- 採用活動においてSNSを活用したいものの、そのノウハウがない企業
- 中長期的に採用力を高めたいと考えている企業
- 若手採用を強化したい企業
- 社内にSNS運用のためのリソースが不足している企業
- 採用コストを削減したい企業
採用市場において、特に若手人材の獲得競争が激化する中、従来の採用手法だけでは効果が限定的になりつつある現状に対応するサービスと言えます。
SNSを活用した採用マーケティングは、直接的な採用活動だけでなく、企業の認知度向上や企業イメージの構築にも寄与するため、中長期的な採用戦略において重要な役割を果たします。
コスト効率と期待できる効果
月額20万円からという料金設定は、専任の担当者を雇用するよりもコスト効率が高く、中小企業や採用予算に制約のある企業にとっても導入しやすい価格帯となっています。
このサービスの導入により、企業は自社の魅力や企業文化、働く環境などを効果的に発信し、潜在的な応募者に対して訴求力のあるコンテンツを提供することができます。
採用SNS運用支援サービスは、単なる採用活動の支援だけでなく、企業ブランディングの強化や、社内の活性化、既存社員のエンゲージメント向上にも寄与する可能性があります。自社の魅力を発信するプロセスを通じて、企業自身が自社の強みや独自性を再確認し、より明確な採用メッセージを構築することにも繋がります。
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採用SNS運用の最新トレンドと成功事例
採用SNS運用の世界では、常に新しいトレンドが生まれています。ここでは、2025年現在の最新トレンドと成功事例を紹介します。
ショート動画の台頭
2025年の採用SNS運用において最も注目すべきトレンドは、ショート動画の台頭です。TikTokやInstagramリールなどの短尺動画プラットフォームを活用した採用活動が急速に広がっています。
三井住友海上火災保険株式会社は2025年2月に「今すぐ使える！ショート動画を活用した人材採用」というオンラインセミナーを開催し、魅力的なコンテンツの作り方からSNSの運用方法までを解説しました。このようなセミナーが開催されるほど、ショート動画を活用した採用手法は注目を集めています。
ショート動画は15秒から60秒程度の短い動画で、視聴者の注目を集めやすく、情報の拡散性も高いという特徴があります。特に若年層へのアプローチに効果的で、企業文化や職場の雰囲気を伝えるのに最適です。
私が先日訪れたある企業では、社員が自ら撮影したショート動画が若手応募者の増加に大きく貢献していました。「会社の雰囲気が伝わってきて、ここで働きたいと思った」という応募者の声も多く聞かれたそうです。
LinkedIn活用の拡大
もう一つの重要なトレンドは、LinkedIn（リンクトイン）の活用拡大です。LinkedInは世界で11億人、日本でも400万人以上が利用するビジネス特化型SNSです。
2025年の転職市場では、引き続き売り手市場が継続すると予測されており、優秀な人材を獲得するための新たなチャネルとしてLinkedInの重要性が高まっています。
LinkedInは特に専門職やミドル・ハイクラス人材の採用に効果的で、直接的なスカウティングも可能です。また、企業の専門性や業界での位置づけをアピールするのにも適しています。
あるIT企業では、LinkedInを活用した採用戦略により、従来の採用手法では接点を持てなかった優秀なエンジニアの採用に成功しました。定期的に業界のトレンドや技術情報を発信することで、専門性の高い人材からの関心を集めることができたのです。
社員を巻き込んだ採用SNS運用
成功している企業に共通するのは、社員を巻き込んだ採用SNS運用です。実際に働いている社員が登場するコンテンツは、リアルさと信頼性があり、求職者に強い印象を与えます。
例えば、社員インタビュー、一日の業務の様子、チームでの取り組みなど、実際の職場環境や企業文化を伝えるコンテンツが効果的です。特に若手社員が主役となるコンテンツは、同世代の求職者に強く訴求します。
ある小売業では、店舗スタッフが自ら撮影したショート動画を定期的に投稿することで、応募者が大幅に増加しました。特に印象的だったのは、新入社員の成長ストーリーを定期的に発信するシリーズで、「自分も同じように成長できそう」という共感を生み出したそうです。
社員を巻き込む際のポイントは、強制ではなく自発的な参加を促すことです。SNSに登場することに抵抗がある社員もいるため、参加は任意とし、撮影や編集のサポート体制を整えることが重要です。
あなたの会社でも、社員の個性や魅力を活かしたSNS運用を検討してみてはいかがでしょうか？
採用SNS運用代行サービス導入の流れと成功のポイント
採用SNS運用代行サービスを導入する際の一般的な流れと、成功させるためのポイントを解説します。
導入の流れ
採用SNS運用代行サービスの導入は、一般的に以下のような流れで進みます。
- 現状分析と課題の明確化：現在の採用状況や課題を整理し、SNS運用で解決したい点を明確にします。
- 業者選定と打ち合わせ：複数の業者から見積もりを取り、自社のニーズに合った業者を選定します。選定後は詳細な打ち合わせを行い、運用方針を決定します。
- 戦略設計：ターゲット層の設定、活用するSNSプラットフォームの選定、コンテンツ方針の決定などを行います。
- アカウント設定：新規アカウントの開設や既存アカウントの最適化を行います。
- コンテンツ制作と投稿開始：企業の魅力を伝えるコンテンツを制作し、投稿を開始します。
- 運用と分析：定期的な投稿と反応分析を行い、効果測定します。
- 改善と最適化：分析結果をもとに運用方法を改善し、効果を最大化します。
導入にかかる期間は業者によって異なりますが、一般的には1週間から2ヶ月程度です。比較表によると、ネクスカは1〜2週間、エアリクは約1.5ヶ月〜2ヶ月、グローバルリンクジャパンは約1ヶ月、Nu Realizeは1週間〜となっています。
成功のポイント
採用SNS運用代行サービスを成功させるためのポイントは以下の通りです。
- 明確な目標設定：「月間応募数〇〇件」「採用ブランディングスコア〇〇%向上」など、具体的な数値目標を設定しましょう。
- 自社の魅力の言語化：自社の強みや独自の企業文化、働く環境の魅力を明確に言語化し、代行業者と共有しましょう。
- ターゲット層の明確化：採用したい人材像を明確にし、その層に響くコンテンツ作りを心がけましょう。
- 社内協力体制の構築：社員インタビューや職場風景の撮影など、コンテンツ制作に協力してくれる社内体制を整えましょう。
- 定期的なコミュニケーション：代行業者との定期的なミーティングを設け、運用状況や改善点を共有しましょう。
- データに基づく改善：投稿の反応や応募状況などのデータを分析し、継続的に運用方法を改善しましょう。
- 長期的な視点：SNS運用の効果は即効性がないことも多いため、長期的な視点で取り組みましょう。
特に重要なのは、代行業者任せにするのではなく、自社も積極的に関わることです。自社の魅力や採用したい人材像を明確に伝え、コンテンツ制作にも協力することで、より効果的なSNS運用が可能になります。
また、初期費用無料のキャンペーンや、モニタープランなどを活用するのも一つの方法です。現在、先着5社まで初期費用20万円が無料になるモニタープランも提供されているようです。
まとめ：2025年の採用SNS運用代行選びで押さえるべきポイント
2025年の採用市場は引き続き売り手市場が継続すると予測されており、企業は従来の採用手法だけでなく、SNSを活用した新たなアプローチが求められています。採用SNS運用代行サービスは、専門的なノウハウを持つプロフェッショナルに任せることで、効果的な採用活動を実現できる有効な選択肢です。
本記事では、採用SNS運用代行とは何か、市場動向、主要業者の比較、選び方のポイント、最新トレンドなどを詳しく解説してきました。最後に、採用SNS運用代行業者選びで押さえるべきポイントをまとめます。
- 自社の採用課題と目的を明確にする：応募数アップ、採用ブランディング強化、ダイレクトスカウトなど、自社の目的に合った業者を選びましょう。
- ターゲット層に合わせたSNS媒体に強い業者を選ぶ：若年層向けならTikTokやInstagram、ビジネスパーソン向けならLinkedInやXに強い業者がおすすめです。
- 業務範囲を確認する：SNS代行だけでなく、応募者対応や面接設定など、どこまでを任せられるかを確認しましょう。
- 料金体系と契約期間を比較する：初期費用、月額費用、最低契約期間などを比較し、自社の予算に合った業者を選びましょう。
- 実績と導入企業を確認する：同業種や同規模の企業での実績がある業者を選ぶと安心です。
- 最新トレンドへの対応力を確認する：ショート動画やLinkedInなど、最新のトレンドに対応できる業者を選びましょう。
特に注目すべきは、「ショート動画」を中心とした採用SNS運用支援サービスです。月々20万円からという料金設定で、BtoB企業を中心に「認知度向上」「採用ブランディング」「リソース不足解消」「若手採用強化」「コスト削減」といった課題解決をサポートしています。
採用SNS運用は単なる採用活動の支援だけでなく、企業ブランディングの強化や、社内の活性化、既存社員のエンゲージメント向上にも寄与します。長期的な視点で取り組むことで、持続的な採用力の向上につながるでしょう。
2025年の採用市場で競争力を高めるために、ぜひ採用SNS運用代行サービスの活用を検討してみてください。
詳細な資料や具体的なプラン内容については、サービス資料をダウンロードいただけます。自社の採用課題解決に向けた第一歩を踏み出しましょう。
