BtoB企業が採用SNSに取り組むべき理由
「うちはBtoB企業だからSNSは必要ない」
こんな声をよく耳にします。確かに一般消費者向けではないため、SNSでの露出に消極的なBtoB企業は少なくありません。しかし、採用市場において、SNSの活用は今や避けては通れない重要な戦略となっています。
2025年の採用市場は、さらなる変革期を迎えています。求職者の価値観の多様化、プラットフォームの変化、求められるコンテンツの多様化など、従来の採用手法では優秀な人材の獲得が困難になっているのです。
特に若手人材の採用において、SNSの影響力は絶大です。Z世代やミレニアル世代は、企業選びの際にSNSで企業の雰囲気や価値観をリサーチすることが当たり前になっています。
では、なぜBtoB企業こそSNSを活用した採用ブランディングに取り組むべきなのでしょうか？
認知度の壁を突破する
BtoB企業の多くは、一般消費者向け企業と比べて認知度が低いという課題を抱えています。優秀な人材を獲得するためには、まず自社の存在を知ってもらう必要があります。
SNSは、潜在的な求職者に対して自社の存在や魅力を効率的に伝えるための強力なツールです。特に若年層へのリーチを考えると、従来の採用媒体だけでは限界があります。
No Companyが2025年2月に開催した採用・人事向けイベントでは、「認知度が低い企業が採用競合に戦うための方法」として、SNSを活用した採用ブランディングの重要性が強調されました。
企業文化と価値観を視覚的に伝える
求職者、特にZ世代は企業選びにおいて「社風」や「カルチャー」だけでなく、企業の価値観＝「スタイル」を重視する傾向があります。
テキストだけの採用情報では伝えきれない企業の雰囲気や日常、社員の人柄などを、SNSを通じて視覚的に伝えることができます。これにより、自社に合った人材との相性（カルチャーフィット）を高めることが可能になります。
株式会社YNPのように、社員の日常やオフィスの雰囲気を伝えるショート動画を投稿することで、言語化しづらい「社風」や「組織の印象」を効果的に表現できます。
採用コストの削減と効率化
SNSを活用した採用ブランディングは、長期的に見れば採用コストの削減にもつながります。
三和交通株式会社の事例では、SNSでの積極的な情報発信により、採用にかかる費用が減少し、応募者が増加したことが報告されています。また、YouTubeやTikTokに前向きな社員も増えたとのこと。
従来の採用広告や人材紹介会社への依存度を下げ、自社の魅力を直接発信することで、コスト効率の高い採用活動が実現できるのです。
あなたの会社でも、このような効果を得られる可能性があります。SNSを活用した採用戦略に興味はありませんか？
BtoB企業に最適な採用SNS戦略の立て方
SNSを活用した採用ブランディングの重要性は理解できても、具体的にどう進めればいいのか悩む担当者は多いでしょう。
BtoB企業特有の課題を踏まえた、効果的な採用SNS戦略の立て方を解説します。
目的と目標の明確化
まずは、SNSを活用した採用活動の目的と具体的な目標を明確にしましょう。
- 認知度向上：業界内での知名度を高め、潜在的な応募者に自社を知ってもらう
- 採用ブランディング：企業文化や価値観を伝え、自社に合った人材を惹きつける
- 応募数増加：質の高い応募者数を増やす
- 内定承諾率向上：選考プロセスにおける辞退を減らし、内定承諾率を高める
目的によって、活用すべきSNSプラットフォームやコンテンツの種類が変わってきます。自社の課題は何か、どの段階で躓いているのかを分析し、優先順位をつけましょう。
ターゲット人材の理解と分析
採用したい人材像を明確にし、そのターゲットがどのSNSをよく利用しているかを分析します。
例えば、Z世代を採用したいなら、TikTokやInstagramが効果的です。エンジニアを採用したいなら、XやGitHubなどの専門性の高いプラットフォームも検討すべきでしょう。
ターゲット人材の年齢層、職種、興味関心などを踏まえ、最適なプラットフォームとコンテンツ戦略を選択しましょう。
自社の強みと差別化ポイントの明確化
BtoB企業の場合、事業内容が専門的で伝わりにくいことが多いため、自社の強みや差別化ポイントを明確にすることが重要です。
採用競合と差別化された魅力を整理し、それをSNSで効果的に伝えるための戦略を立てましょう。
「選ばれる企業」になるためには、採用競合と差別化された自社の魅力を明確に伝えることが不可欠です。
No Companyが主催したセミナーでは、「社員と内定者の声が明確にする自社のスタイル・価値観」の重要性が強調されています。実際の社員の声や日常を通じて、自社の魅力を具体的に伝えることが効果的です。
プラットフォームの選定と特性理解
各SNSプラットフォームには、それぞれ特性があります。BtoB企業の採用活動に効果的なプラットフォームとその特性を理解しましょう。
- TikTok：15秒程度のショート動画が主流。通勤・通学などの隙間時間に気軽に視聴できるため、若年層へのリーチに効果的。
- Instagram：ビジュアル重視のプラットフォーム。企業の世界観や価値観を視覚的に伝えるのに適している。
- X（旧Twitter）：140文字以内のテキストや画像・動画を投稿できる。拡散力が高く、BtoB企業でも利用しやすい。
- YouTube：より詳細な企業紹介や社員インタビューなど、長尺コンテンツに適している。
自社のターゲット人材や伝えたいメッセージに合わせて、最適なプラットフォームを選択しましょう。複数のプラットフォームを組み合わせることで、相乗効果も期待できます。
成功するBtoB企業の採用SNSコンテンツ戦略
SNSで成功している企業の多くは、単なる採用情報の発信ではなく、視聴者を惹きつける魅力的なコンテンツ戦略を展開しています。
BtoB企業の採用SNSで成功するためのコンテンツ戦略を見ていきましょう。
ショート動画を活用した企業文化の可視化
近年、TikTokやInstagramリールなどのショート動画プラットフォームの人気が高まっています。短尺動画は視聴者の注目を集めやすく、拡散性も高いという特徴があります。
株式会社インプルの事例では、元中華シェフのエンジニアがオフィスの一角で料理をするという、事業と直接関係ないショート動画を投稿しています。この動画が優れているのは、業務中のスタッフが自然に出演し、会社全体の雰囲気の良さや風通しの良さを感じさせる点です。
また、株式会社Y’sは「IT企業がチョロすぎる」というアカウント名で、社長自らが出演するユーモラスな動画を投稿し、100万再生を突破した実績があります。
BtoB企業でも、事業内容の説明だけでなく、社員の人柄やオフィスの雰囲気を伝えるショート動画は高い効果を発揮します。
社員主体のリアルな企業文化発信
採用SNSで成功している企業の多くは、社員自身が主体となってコンテンツを発信しています。
株式会社リンクロノヴァの事例では、社長が「ながの社長」というアカウント名でTikTokを運用し、社員との日常的なやり取りを投稿しています。このような社長や社員が主役のコンテンツは、企業の人間関係や文化をリアルに伝えることができます。
社員の声や日常を通じて企業文化を発信することで、求職者は「この会社で働くとどんな感じなのか」をイメージしやすくなります。
あなたの会社でも、社員の個性や日常を活かしたコンテンツを作れるのではないでしょうか？
ストーリーテリングを活用した差別化
BtoB企業の場合、事業内容が専門的で伝わりにくいことが多いため、ストーリーテリングを活用して企業の魅力を伝えることが効果的です。
例えば、創業ストーリーや社員の成長ストーリー、プロジェクトの裏側など、人間的な要素を取り入れたストーリーは視聴者の共感を得やすく、記憶に残りやすいという特徴があります。
トゥモローゲートのブログでは、「BtoB企業にブランディングは必要なのか？」という問いに対し、「対顧客」「対求職者」「対社員」の3つのターゲットに向けたブランディングの重要性を説明しています。特に「採用ブランディング」においては、企業の魅力を物語として伝えることの重要性が強調されています。
データと事例で示す自社の強み
BtoB企業の場合、専門性や実績を示すことも重要です。自社の強みを裏付けるデータや事例を、わかりやすく視覚化して伝えましょう。
例えば、成長率や社員満足度、プロジェクト成功事例などを、インフォグラフィックやショート動画で紹介することで、求職者に自社の実力を印象づけることができます。
ただし、数字や実績だけでなく、そこに至るまでの苦労や工夫、チームワークなどのストーリー要素を加えることで、より人間味のあるコンテンツになります。
ショート動画を中心とした採用SNS運用のポイント
採用SNSの中でも、特に効果が高いとされているのがショート動画です。TikTokやInstagramリールなどの短尺動画は、若年層へのリーチを効果的に行うための戦略的選択と言えます。
月々20万円からの「ショート動画」中心の採用SNS運用支援サービスが注目を集める理由も、このショート動画の効果の高さにあります。
若年層の心を掴むショート動画の特性
ショート動画が若年層に効果的な理由は、その消費特性にあります。Z世代やミレニアル世代は、短時間で多くの情報を処理する能力に長けており、15秒程度の短い動画から必要な情報を素早く得ることができます。
また、ショート動画は従来の長尺の企業紹介動画やテキストベースの情報発信と比較して、視聴者の注目を集めやすく、拡散性も高いという特徴があります。
TikTok企業アカウントの成功事例からわかるように、エンターテイメント性の高いコンテンツは、企業の認知度向上や親近感の醸成に大きく貢献します。
BtoB企業のショート動画コンテンツ作成のコツ
BtoB企業がショート動画を作成する際のポイントをいくつか紹介します。
- 企画力で勝負する：事業紹介やサービス内容よりも、アイデアと企画で視聴者を惹きつけるコンテンツを作成する
- 社風を見せる：言語化しづらい「社風」や「組織の印象」を視覚的に伝える
- 社員の個性を活かす：社員自身が出演し、自然な姿を見せることで信頼性と親近感を高める
- トレンドを取り入れる：流行の音楽やチャレンジを取り入れ、時代感のあるコンテンツを作成する
- 一貫性を保つ：投稿の頻度やトーン&マナーに一貫性を持たせ、ブランドイメージを構築する
IT企業のSNSショート動画活用事例では、「社名を出さないアカウント」が多いという特徴があります。これは、求職者に社名を知ってもらうよりも、職場の雰囲気や働いている人のイメージから興味を持ってもらうことを重視しているためです。
株式会社YNPの事例では、「とにかく明るいユースケ✨」というアカウント名で運用し、ほぼ毎日のように動画を投稿しています。その企画範囲も非常に多彩で、ほぼエンターテイメント動画が中心となっています。
継続的な運用と効果測定の重要性
SNSマーケティングを成功させるためには、継続的な運用と効果測定が欠かせません。
定期的に投稿することで、フォロワーとの関係性を構築し、ブランド認知を高めることができます。また、投稿後には効果測定を行い、どのようなコンテンツが反応が良かったのかを分析し、次の投稿に活かすことが重要です。
BtoB向けSNSマーケティングの運用ポイントとして、以下の点が挙げられています：
- 定期的に投稿する
- 投稿後に効果測定する
- 自社サイトに誘導するための動線を作る
- ニーズに合ったコンテンツを作成する
- 広告を活用する
- インフルエンサーを起用する
これらのポイントを押さえながら、自社に合った採用SNS戦略を構築していきましょう。
BtoB企業の採用SNS運用における課題と解決策
SNSを活用した採用ブランディングの重要性は理解できても、実際の運用には様々な課題があります。特にBtoB企業特有の課題と、その解決策について考えてみましょう。
リソース不足の解消法
多くのBtoB企業では、SNS運用のためのリソース（人材・時間・予算）が不足しているという課題があります。
この課題に対する解決策として、月々20万円からの「ショート動画」中心の採用SNS運用支援サービスのような外部リソースの活用が効果的です。専任の担当者を雇用するよりもコスト効率が高く、中小企業や採用予算に制約のある企業にとっても導入しやすい価格帯となっています。
また、社内でSNS運用チームを構築する場合は、以下のような工夫が考えられます：
- 若手社員を中心としたSNS運用チームの結成
- 部署横断的なコンテンツ制作体制の構築
- 定期的なコンテンツ制作日の設定（月1回の撮影デーなど）
- テンプレート化できる部分は効率化
リソース不足は多くの企業が抱える課題ですが、外部サービスの活用や効率的な運用体制の構築によって解決できます。
専門性の高い事業内容の伝え方
BtoB企業の場合、事業内容が専門的で一般の人には伝わりにくいという課題があります。
この課題に対しては、以下のようなアプローチが効果的です：
- ストーリーテリングの活用：専門的な内容を物語として伝える
- ビジュアル化：複雑な概念を図解やアニメーションで視覚的に伝える
- 社員の日常に焦点を当てる：事業内容よりも、そこで働く人々の姿を伝える
- 成果や影響を具体的に示す：自社の製品やサービスがどのように社会に貢献しているかを伝える
株式会社インプルの事例のように、事業内容と直接関係ないコンテンツでも、企業の雰囲気や社員の人柄を伝えることができれば、採用ブランディングとして効果的です。
経営層の理解と協力を得るには
SNSマーケティングの効果は即時に数値化しにくいため、経営層の理解と協力を得ることが難しい場合があります。
この課題に対しては、以下のようなアプローチが効果的です：
- 明確なKPIの設定：フォロワー数、エンゲージメント率、採用サイトへの流入数など、測定可能な指標を設定する
- 成功事例の共有：同業他社や類似企業のSNS活用成功事例を共有する
- 小規模な実験からスタート：少ない予算と期間で効果を検証し、成果を示す
- 長期的な視点の共有：採用ブランディングは短期的な成果だけでなく、中長期的な企業価値向上につながることを説明する
ホットリンクのコラムによれば、BtoB企業の年間500件近い問い合わせのうち、商談化まで至る有効案件の50～60%がSNSがきっかけの可能性が高いとのこと。このような具体的な数字を示すことで、経営層の理解を得やすくなります。
「商談の半数以上にSNSの力が働いている」という事実は、BtoB企業におけるSNSマーケティングの重要性を如実に物語っています。
あなたの会社でも、SNSを活用した採用ブランディングの効果を最大化するために、これらの課題解決策を検討してみてはいかがでしょうか？
月々20万円からの採用SNS運用支援サービスの活用法
SNSを活用した採用ブランディングの重要性は理解できても、自社でのリソース確保や専門知識の習得が難しい企業も多いでしょう。
そんな企業におすすめなのが、月々20万円からの「ショート動画」中心の採用SNS運用支援サービスです。このサービスをどのように活用すれば良いのか、具体的に見ていきましょう。
サービス内容と期待できる効果
月々20万円からの採用SNS運用支援サービスは、ショート動画を中心としたコンテンツ制作と運用支援を提供するものです。
具体的なサービス内容としては、以下のようなものが含まれます：
- SNSアカウントの立ち上げ
- コンテンツ企画
- 撮影・制作
- 投稿
- 分析・改善提案
このサービスを活用することで期待できる効果は多岐にわたります：
- 認知度向上：業界内での知名度を高め、潜在的な応募者に自社を知ってもらう
- 採用ブランディング：企業文化や価値観を伝え、自社に合った人材を惹きつける
- リソース不足解消：専門知識や人材不足を外部リソースで補完
- 若手採用強化：Z世代やミレニアル世代へのアプローチを強化
- コスト削減：専任の担当者を雇用するよりもコスト効率が高い
特に、採用SNSのノウハウがない企業や、中長期的に採用力を高めたいと考えている企業にとって、このサービスは大きな助けとなるでしょう。
成功事例から学ぶ効果的な活用法
採用SNS運用支援サービスを効果的に活用している企業の事例から、いくつかのポイントを学ぶことができます。
例えば、三和交通株式会社の事例では、社内の「踊るおじさん」を主役にしたTikTok動画がバズり、採用にかかる費用の削減と応募者の増加につながりました。このように、社内の個性的な人材や文化を活かしたコンテンツ作りが効果的です。
また、株式会社リンクロノヴァの「ながの社長」のように、経営層が積極的に参加することで、企業の本気度や風通しの良さを伝えることができます。
採用SNS運用支援サービスを活用する際は、外部の専門家に任せきりにするのではなく、自社の強みや文化を伝えるための情報提供や、撮影への協力など、積極的な関与が重要です。
導入から成果創出までのロードマップ
採用SNS運用支援サービスを導入してから成果を出すまでの一般的なロードマップは以下のようになります：
- 初期分析・戦略設計（1〜2ヶ月目）：自社の強みや課題の分析、ターゲット設定、プラットフォーム選定、コンテンツ戦略の策定
- アカウント立ち上げ・初期コンテンツ制作（2〜3ヶ月目）：アカウントの設定、初期コンテンツの企画・制作・投稿
- 定期的な運用・分析（3〜6ヶ月目）：定期的なコンテンツ投稿、エンゲージメント分析、改善策の実施
- 戦略の調整・拡大（6〜12ヶ月目）：初期成果の分析、戦略の調整、コンテンツの多様化、他のプラットフォームへの展開検討
- 成果の定着・発展（12ヶ月目以降）：安定したフォロワー獲得、エンゲージメント向上、採用指標への影響測定、長期的な戦略の策定
採用SNSの効果は即効性があるものではなく、中長期的な視点で取り組むことが重要です。最低でも6ヶ月、理想的には1年以上の継続的な運用を前提に計画を立てましょう。
現在、初期費用20万円を先着5社まで無料にするモニタープランも提供されているようです。採用SNS運用に興味がある企業は、この機会に検討してみてはいかがでしょうか？
自社の採用課題を解決し、中長期的な採用力を高めるために、専門家のサポートを受けながら効果的な採用SNSブランディングを構築していきましょう。
まとめ：BtoB企業の採用力を高めるSNSブランディング戦略
BtoB企業の採用市場は、求職者の価値観の多様化やプラットフォームの変化により、従来の採用手法だけでは優秀な人材の獲得が難しくなっています。
そんな中、SNSを活用した採用ブランディングは、BtoB企業の採用力を高めるための重要な戦略となっています。
BtoB企業がSNSに取り組むべき理由
- 認知度の壁を突破：一般消費者向け企業と比べて認知度が低いBtoB企業にとって、SNSは自社の存在や魅力を効率的に伝えるツール
- 企業文化と価値観の視覚化：テキストだけでは伝えきれない企業の雰囲気や社員の人柄をSNSで視覚的に伝えることが可能
- 採用コストの削減と効率化：従来の採用広告や人材紹介会社への依存度を下げ、コスト効率の高い採用活動を実現
効果的な採用SNS戦略のポイント
- 目的と目標の明確化：認知度向上、採用ブランディング、応募数増加、内定承諾率向上など、具体的な目標を設定
- ターゲット人材の理解：採用したい人材像を明確にし、そのターゲットに合わせたプラットフォームとコンテンツを選択
- 自社の強みの明確化：採用競合と差別化された自社の魅力を整理し、効果的に伝える戦略を立案
- 適切なプラットフォーム選定：TikTok、Instagram、X、YouTubeなど、目的とターゲットに合わせたプラットフォームを選択
成功するコンテンツ戦略
- ショート動画の活用：若年層へのリーチを効果的に行うため、TikTokやInstagramリールなどの短尺動画を活用
- 社員主体の発信：社員自身が主体となって企業文化や日常を発信することで、リアルな企業像を伝達
- ストーリーテリング：創業ストーリーや社員の成長ストーリーなど、人間的な要素を取り入れた物語で共感を獲得
- データと事例の活用：自社の強みを裏付けるデータや事例を視覚的に伝え、専門性や実績をアピール
採用SNSの運用には、リソース不足や専門性の高い事業内容の伝え方など、様々な課題がありますが、月々20万円からの「ショート動画」中心の採用SNS運用支援サービスを活用することで、これらの課題を解決することができます。
このサービスは、SNSアカウントの立ち上げからコンテンツ企画、制作、投稿、分析までの一連のプロセスをサポートし、自社のリソースを最小限に抑えながら、専門的なSNS運用のメリットを享受することができます。
BtoB企業の採用市場において、特に若手人材の獲得競争が激化する中、SNSを活用した採用ブランディングは、中長期的な採用戦略において重要な役割を果たします。自社の魅力や企業文化、働く環境などを効果的に発信し、潜在的な応募者に対して訴求力のあるコンテンツを提供することで、「選ばれる企業」になることができるでしょう。
今こそ、BtoB企業の採用力を高めるSNSブランディング戦略に取り組み、優秀な人材の獲得につなげていきましょう。
